Lorsque vous utilisez la Silvanet Deployment App dans des zones où la connectivité internet est limitée ou inexistante, vous pouvez tout de même effectuer des tâches de déploiement hors ligne. L’application met en cache les données localement et les synchronise automatiquement avec le cloud dès que vous retrouvez une connexion. Cet article explique comment cela fonctionne, ce que vous devez faire pour vous préparer, ainsi que des conseils pour éviter toute perte de données.
Avant de passer hors ligne
Remarque : Assurez-vous que votre Deployment App est correctement préparée avant de partir sur le terrain. Cela inclut l’octroi des autorisations, le chargement des cartes des sites et la recharge de votre appareil. Pour des étapes détaillées, consultez :
[Comment préparer la Deployment App pour une utilisation sur le terrain]
Remarque : Utilisez toujours la dernière version de la Deployment App pour bénéficier des corrections de bugs et des améliorations. Pour savoir comment mettre à jour, consultez :
Comment mettre à jour la Silvanet Deployment App vers la dernière version ?
Ce qui se passe lorsque vous êtes hors ligne
Lorsque l’application est hors ligne (pas de réseau / Wi-Fi / données cellulaires) :
Vous pouvez enregistrer des appareils (par exemple, scanner des QR codes), sélectionner des sites, consulter les appareils prévus, marquer les appareils comme déployés, effectuer des tests de connectivité (si applicable).
Les cartes et informations de site mises en cache restent disponibles même sans internet.
Vous pouvez voir les indicateurs d’état des appareils, les listes d’appareils, les vues cartographiques basées sur les dernières données synchronisées localement. Les nouvelles mises à jour (provenant d’autres appareils ou du cloud) ne seront pas présentes tant que vous n’aurez pas synchronisé.
Processus de synchronisation une fois de retour en ligne
Lorsque votre appareil se reconnecte à internet :
Téléversement automatique – Dès qu’internet est disponible, l’application télécharge toutes les actions enregistrées hors ligne.
Téléchargement des données cloud – L’application récupère tous les changements effectués dans le cloud depuis votre dernière synchronisation.
Gestion des conflits – En cas de mises à jour conflictuelles, le système applique des règles de résolution (généralement, la modification la plus récente prévaut, ou une validation par un administrateur peut être nécessaire).
Points à garder en tête
| Scénario | À quoi s’attendre | Conseil |
|---|---|---|
| Travail hors ligne pendant de longues périodes | Toutes les actions sont enregistrées localement jusqu’à la reconnexion. | Reconnectez-vous régulièrement si possible pour synchroniser les données. |
| Connexion faible ou intermittente | La synchronisation peut être partielle. | Vérifiez les mises à jour importantes après avoir retrouvé un signal stable. |
| Plusieurs utilisateurs modifient le même site | Des conflits peuvent survenir. | Coordonnez les déploiements pour éviter les doublons. |
Bonnes pratiques pour une synchronisation hors ligne fluide
Ouvrez l’application en ligne avant de partir sur le terrain pour vous assurer de disposer des dernières données site/appareil.
Prévoyez du temps pour une synchronisation complète dès que vous êtes de retour en ligne.
Communiquez avec votre équipe pour limiter les actions hors ligne en double ou conflictuelles.
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Gardez votre application à jour.
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