Que faire si vous ne pouvez pas confirmer la couverture mobile avant le déploiement

Les Border Gateways peuvent se connecter au Silvanet Cloud soit via le réseau local (LAN), soit via les réseaux mobiles en utilisant LTE-M ou NB-IoT. Cet article se concentre sur les gateways prévues pour une utilisation sur le réseau mobile, où une connectivité cellulaire fiable est essentielle pour un fonctionnement stable et un transfert de données sans interruption.

Il est fortement recommandé de vérifier la couverture LTE-M ou NB-IoT pour tous les emplacements prévus des Border Gateways lors des premières étapes de la planification du site. Cela permet d’éviter des révisions de plan, des retards de déploiement et d’éventuels problèmes de connectivité lors de l’installation. Consultez notre article associé : Vérification de la connectivité mobile avant la planification du site, pourquoi c’est important

Cependant, dans certains cas, comme lorsque le site de déploiement est isolé ou que les informations de couverture ne sont pas disponibles, il peut ne pas être possible de confirmer la connectivité avant l’installation. Cet article présente les bonnes pratiques pour vous aider à vous préparer à ces situations et à réduire le risque de retards sur site causés par une couverture cellulaire incertaine.

1. Prévoyez votre calendrier de déploiement pour inclure d’abord un test de connectivité du Border Gateway

Avant d’installer des Mesh Gateways ou des capteurs :

• Installez et mettez sous tension le Border Gateway à l’emplacement prévu.

• Si vous utilisez votre propre carte SIM, assurez-vous qu’elle est correctement insérée et active.

• Effectuez un test de connectivité avec la Silvanet Deployment App. Voir tous les détails dans notre article Test de connectivité du Border Gateway. 

• Si le test échoue, recommencez pour écarter un problème intermittent.

Cette étape permet de vérifier la connectivité LTE-M / NB-IoT avant de déployer d’autres appareils qui dépendent du Border Gateway.

2. Pensez à utiliser une carte SIM alternative ou un opérateur local

Si vous utilisez la carte SIM interne du Border Gateway et que la couverture reste indisponible après les tests, envisagez d’utiliser une carte SIM d’un opérateur local avec un service LTE-M ou NB-IoT confirmé. 

• Assurez-vous que la carte SIM est compatible. Voir Cartes SIM compatibles pour Border Gateways (Gen 3) pour plus de détails. 

• Installez la carte SIM et configurez l’APN. Tous les détails sont disponibles dans notre article Comment insérer une carte SIM dans un Border Gateway Gen3

• Une fois la carte SIM installée, effectuez un test de connectivité avec la Silvanet Deployment App

3. Préparez-vous à déplacer le Border Gateway et à ajuster votre plan de site

Si le Border Gateway ne parvient pas à établir une connexion mobile à l’emplacement prévu, il faudra le déplacer. Sur place, effectuez des tests de connectivité à différents endroits pour identifier où la couverture LTE-M ou NB-IoT est disponible.

Une fois un emplacement adapté confirmé, mettez à jour votre plan de site avec la nouvelle position du Border Gateway. Dans la plupart des cas, déplacer le Border Gateway nécessitera également d’ajuster l’emplacement des Mesh Gateways ou des capteurs à proximité afin de maintenir une bonne couverture et de bonnes performances sur le site.

Consultez notre article Planification de site avec un emplacement fixe du Border Gateway : guide étape par étape une fois que vous avez identifié un nouvel emplacement pour le Border Gateway avec une connectivité mobile confirmée.

✅ Astuce : Vérifiez toujours la connectivité cellulaire avant de déployer plusieurs appareils, afin d’éviter de devoir refaire l’installation et de subir des retards.