Quels sont les types d’alerte Silvanet ?

Types de notifications d’alerte Silvanet

Silvanet surveille automatiquement votre réseau déployé et envoie des notifications d’alerte pour vous tenir informé en temps réel des événements critiques. Ces alertes vous aident à réagir rapidement face à d’éventuelles menaces de feux de forêt ou à des problèmes de santé du réseau.

Il existe actuellement deux principaux types d’alertes dans Silvanet :

• Alertes incendie – Vous informent lorsqu’un capteur Silvanet détecte des signes précoces de feu de forêt.

• Alertes d’appareil inactif – Informent les administrateurs lorsqu’un ou plusieurs appareils de votre site cessent de transmettre des données.

Notifications d’alerte incendie

Les alertes incendie sont les alertes les plus critiques du système Silvanet. Elles sont générées automatiquement par les capteurs Silvanet lorsqu’ils détectent des signes précoces de feu de forêt.

Comment ça fonctionne

Chaque capteur Silvanet surveille en continu les conditions environnementales telles que les concentrations de gaz, la température et l’humidité. Lorsque l’algorithme d’IA intégré du capteur détecte des schémas indiquant le début d’un feu de forêt, une alerte incendie est déclenchée.

Une fois déclenchée, l’alerte est transmise via le réseau maillé Silvanet jusqu’au Border Gateway connecté, puis envoyée vers le cloud Silvanet pour traitement et notification.

Comment vous êtes notifié

Lorsqu’une alerte incendie survient, les utilisateurs sont notifiés par plusieurs canaux :

• E-mail : Contient des informations détaillées comme le nom du site, l’heure de l’alerte et l’emplacement du capteur concerné.

• SMS : Fournit une notification immédiate avec un résumé de l’événement et un lien pour consulter tous les détails dans la Site Management App Silvanet.

• Site Management App : Le site et le capteur concernés sont clairement mis en évidence, permettant aux utilisateurs de voir l’alerte dans son contexte et de consulter les données associées comme les relevés de gaz et de température.

Que faire en cas d’alerte incendie

Lorsque vous recevez une alerte incendie :

1. Ouvrez la Site Management App Silvanet.

2. Vérifiez l’emplacement et l’état du capteur ayant déclenché l’alerte.

3. Prenez les mesures appropriées selon les procédures de réponse de votre site.

Principaux avantages

• Détection précoce des feux de forêt grâce à une analyse avancée par IA

• Alertes multicanal pour une prise de conscience immédiate

• Données de localisation précises pour faciliter la vérification sur le terrain et la réponse rapide

Notifications d’alerte d’appareil inactif

La fonctionnalité Alertes d’appareil inactif dans la Site Management App lors de la surveillance de votre site, permet d’assurer la fiabilité et la santé de votre réseau déployé en notifiant uniquement les utilisateurs Admin lorsqu’un ou plusieurs appareils deviennent inactifs.

Ces alertes sont générées automatiquement et envoyées en temps réel par e-mail et SMS, ce qui permet une prise de conscience et une réaction rapide en cas de problème de connectivité ou d’alimentation sur le terrain.

Comment ça fonctionne

La surveillance de la santé du site contrôle en continu l’état de fonctionnement de tous les appareils connectés. Lorsqu’un appareil cesse de transmettre des données pendant une période définie, il est marqué comme inactif.

Dès que cela se produit, une alerte d’appareil inactif est automatiquement envoyée aux utilisateurs Admin du site concerné.

• Alertes e-mail comprenant des informations détaillées telles que le snom du site, le nombre de gateways et de capteurs inactifs qui sont devenus inactifs.

• Alertes SMS contenant le nom et le nombre de votre site et vous dirigeant vers la Site Management App pour plus de détails.

Pourquoi c’est utile

Les alertes d’appareil inactif donnent aux administrateurs une indication immédiate qu’un appareil nécessite une attention, que ce soit à cause d’une panne d’énergie, d’un problème de connectivité réseau ou de conditions environnementales.

Cela permet une résolution des problèmes plus rapide, moins de temps d’arrêt et une collecte de données plus fiable depuis votre déploiement Silvanet.

Alertes dans la Site Management App

En plus des notifications par e-mail et SMS, les appareils inactifs sont également mis en évidence dans la Site Management App. Les administrateurs peuvent rapidement voir les appareils concernés lors de la consultation de leur site, ce qui facilite l’investigation et la prise de mesures.

Principaux avantages

• Visibilité en temps réel de l’état des appareils

• Réaction plus rapide aux problèmes de connectivité ou d’alimentation

• Fiabilité accrue de la surveillance du site

• Alertes automatiques envoyées par e-mail, SMS et via la Site Management App