Si vous avez oublié votre mot de passe, pas d’inquiétude !
La réinitialisation est rapide et facile depuis la page de connexion Silvanet.
Étapes pour réinitialiser votre mot de passe :
Rendez-vous sur la page de connexion Silvanet.
- Cliquez sur « Connexion »
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous les champs de connexion.
Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte.
Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation du mot de passe.
Cliquez sur le lien et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
Après avoir validé votre nouveau mot de passe, vous pourrez vous connecter immédiatement avec celui-ci.
Remarques importantes :
Le lien de réinitialisation est valable 3 jours.
Si vous ne recevez pas l’e-mail, vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable.
Assurez-vous d’utiliser la bonne adresse e-mail liée à votre compte Silvanet.
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