Les appareils Dryad, y compris les capteurs et les gateways, sont continuellement améliorés grâce à des mises à jour du firmware qui optimisent les performances, la fiabilité et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. Toutes les mises à jour du firmware sont effectuées à distance par Dryad via notre processus de mise à jour du firmware Over-The-Air (FUOTA). Les clients ne peuvent pas mettre à jour les appareils manuellement.
Pourquoi mettons-nous à jour le firmware ?
Les mises à jour du firmware garantissent que vos appareils fonctionnent au meilleur niveau. Les mises à jour peuvent inclure :
Améliorations des performances
Optimisations de la stabilité et de la fiabilité
Correctifs de sécurité
Nouvelles fonctionnalités ou optimisations
Mises à jour de compatibilité pour les futurs services Dryad
Ces améliorations permettent de maintenir la santé des appareils sur le long terme et d’assurer que votre déploiement fonctionne de manière constante et efficace.
Qui effectue les mises à jour du firmware ?
Toutes les mises à jour du firmware sont réalisées exclusivement par Dryad en utilisant FUOTA (mise à jour du firmware Over-The-Air).
Les clients n’ont pas besoin d’initier, de gérer ou de planifier les mises à jour.
Bannière Ancien Firmware
Lorsqu’un appareil fonctionne avec une ancienne version du firmware, le système peut afficher une bannière « Mise à jour du firmware requise ».
Que faire si un appareil ne peut pas être mis à jour ?
Si un capteur ne peut pas être mis à jour, c’est presque toujours à cause d’une mauvaise connectivité entre le capteur et la gateway la plus proche. Les causes fréquentes incluent :
RSSI très faible ou SNR médiocre
Distance excessive par rapport à la gateway
Obstacles comme le relief, la végétation ou les bâtiments
Capteur placé trop bas ou dans un endroit abrité
Gateway hors ligne ou hors de portée
Comment l’identifier dans la Site Management App
Les capteurs qui ne reçoivent pas les mises à jour affichent généralement un RSSI constamment faible dans la colonne Connectivité.
Si le signal est trop faible pour recevoir les paquets du firmware, la mise à jour ne pourra pas aboutir. Dans la plupart des cas, déplacer le capteur vers une zone avec une meilleure connectivité permet à Dryad de réessayer et de terminer la mise à jour avec succès.
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